Trendyol'un Teknik Gereksinimleri

Trendyol'da ürün görsellerinin yayına alınabilmesi için platformun belirlediği teknik standartları karşılamak zorunludur. Bu standartları karşılamayan görseller otomatik reddedilir ve ürününüz yayına alınamaz.

Teknik Kriter Minimum Şart Önerilen
Boyut (piksel) 1000 x 1000 1500 x 1500 veya 2000 x 2000
Oran 1:1 (kare) 1:1 (kare)
Dosya Formatı JPG veya PNG JPG (daha küçük dosya boyutu)
Maksimum Boyut 5 MB 1-2 MB (hızlı yükleme)
Ana Görsel Fon Saf beyaz (#FFFFFF) Saf beyaz (#FFFFFF)
Watermark / Logo Yasak Yasak
Maksimum Görsel Sayısı 1 8 (tam kullanın)
Sık Yapılan Teknik Hatalar En yaygın red nedenleri: gri veya açık renkli fon (saf beyaz değil), ürünü kaplayan metin veya logo, kötü ışıklandırmadan kaynaklanan sarı/mavi ton, 1000px altı çözünürlük, dikdörtgen formatlı görsel. Bu hatalardan herhangi biri listelemenizin reddedilmesine neden olur.

Ana Görsel: Beyaz Fon Standardı

Ana görsel, listeleme sayfasında ilk gösterilen fotoğraftır ve arama sonuçlarında küçük kart halinde de görünür. Bu nedenle en kritik fotoğraftır; müşterinin tıklama kararını en çok etkileyen görseldir.

Neden beyaz fon? Trendyol'un arama sayfası beyaz veya açık gri arka plana sahiptir. Beyaz fonlu ürün fotoğrafları bu arka plana doğal uyum sağlar ve ürünü ön plana çıkarır. Ayrıca beyaz fon, ürünün gerçek rengini en doğru şekilde yansıtır.

Beyaz Fon Çekim İpuçları
Stüdyo olmadan beyaz fon elde etme yöntemleri
  • Lightbox (ışık kutusu): 500-1500 TL aralığında taşınabilir lightbox kutular, evde profesyonel beyaz fon çekimi yapar
  • Beyaz karton veya bez: Büyük beyaz karton veya kumaşı arka plan olarak kullanın; doğal gün ışığıyla destekleyin
  • Düzenleme yazılımı: Adobe Photoshop veya ücretsiz Remove.bg gibi araçlarla fon sonradan beyaza değiştirilebilir
  • Gölge dikkat: Hafif zemin gölgesi kabul edilir, ancak yoğun gölgeler retouching gerektirir

Ana görselde ürün, karenin %80-85'ini kaplamalıdır. Çok küçük ürün görseli arama kartında okunaksız kalır ve tıklama oranını düşürür. Çok büyük görsel ise kırpılma riskiyle karşı karşıya kalır.

Destek Görseller: Lifestyle ve Detay

Ana görselin ardından sunacağınız destek görseller, müşteriyi satın alma kararına götüren köprüdür. Bu görseller ana görsele kıyasla daha fazla yaratıcılık sunar; beyaz fon zorunluluğu yoktur.

Lifestyle Fotoğraflar

Lifestyle çekim, ürünü gerçek bir kullanım bağlamında gösterir. Mutfak robotu için pişirme ortamı, çanta için günlük hayat, spor ekipmanı için spor alanı gibi.

Lifestyle fotoğraf ne zaman etkilidir?

  • Müşterinin ürünü nasıl kullanacağını hayal edemediği durumlarda
  • Ürünün boyutunu ve ölçeğini anlatmak için (bağlamla boyut netleşir)
  • Duygusal bağ kurmak istediğinizde (ev tekstili, bebek ürünleri gibi)
  • Premium segment hedeflediğinizde (kalitatif atmosfer yaratmak için)

Detay ve Doku Fotoğrafları

Müşterilerin en çok şüphelendiği unsurlar malzeme kalitesi ve işçiliktir. Kumaş dokusu, dikiş kalitesi, metal parlaklığı, deri yumuşaklığı gibi özellikleri yakın plan fotoğraflarla göstermek bu şüpheyi giderir.

Detay Fotoğraf Akış Önerisi 1. Ana beyaz fon görseli (ön yüz) → 2. İkinci açı (yan veya arka) → 3. Lifestyle/bağlamsal çekim → 4. Doku/malzeme yakın plan → 5. Boyut/ölçü infografiği → 6. Paket içeriği → 7. Özellik infografiği → 8. Kullanım talimatı veya video küçük resmi. Bu sıra, müşteriyi mantıksal bir keşif sürecinden geçirir.

İnfografik Görseller ile Bilgi İletimi

İnfografik görseller, metin okumak istemeyen mobil müşterilere ürün özelliklerini görsel olarak iletmenin en etkili yoludur. Özellikle teknik ürünlerde, garanti bilgilerinde ve malzeme özelliklerinde büyük fark yaratır.

İnfografik Türleri
Hangi bilgi, hangi infografik türüyle anlatılır?
  • Özellik infografiği: Ürünün 3-5 temel özelliğini ikon ve kısa metinle listeler
  • Malzeme etiketi: Bileşen oranlarını yüzde veya liste halinde gösterir (%100 pamuk, %95 polyester gibi)
  • Boyut/ölçü tablosu: S/M/L/XL bedenlerini beden ölçüleriyle karşılaştırır
  • Karşılaştırma tablosu: Farklı ürün seçeneklerinizi karşılaştırır (renk, kapasite, model)
  • Kullanım talimatı: 3-4 adımda ürünün nasıl kullanılacağını gösterir

İnfografik oluştururken dikkat edilmesi gerekenler:

  • Yeterince büyük font kullanın (mobilde okunabilir olmalı, minimum 24px)
  • Kontrast yüksek renk kombinasyonu seçin (açık fon + koyu metin)
  • Marka renklerinizi tutarlı kullanın (infografik marka kimliğinin bir parçasıdır)
  • Gereksiz fazla bilgiden kaçının: 5 özellik yeterli; 15 özellik sıkıcı

Mobil Deneyim İçin Görsel Optimizasyonu

Trendyol kullanıcılarının %85'i mobil cihaz üzerinden alışveriş yapar. Bu, ürün fotoğraflarınızın mobil ekranda nasıl göründüğünü öncelikli değerlendirmeniz gerektiği anlamına gelir.

Mobil ekranda ürün kartı yaklaşık 160-200 piksel genişliğinde görünür. Bu boyutta küçük detaylar görünmez hâle gelir. Test etmek için telefonunuzda ürününüzü arama sonuçlarında açın ve küçük kartta ne gördüğünüze dikkat edin.

Mobil Görünürlük Testleri Fotoğraflarınızı yüklemeden önce şu testi yapın: Görseli 200x200 piksel boyutuna küçültün. Ürün hâlâ anlaşılır mı? Başlıca özellikler görünüyor mu? Bu boyutta okuyamadığınız infografik metinleri, mobil müşteri de okuyamaz.

Mobil uyumlu görsel tasarımı için pratik kurallar:

  • İnfografiklerde metin minimum 28-32px olmalıdır
  • Yüksek kontrast renk kombinasyonları kullanın (açık gri üzerine koyu gri okunmaz)
  • Ürünü görselin merkezine konumlandırın; kenarlardan yeterli boşluk bırakın
  • İkon tabanlı bilgi iletimi metnden daha hızlı anlaşılır

Ürün Videosu ve 360° Görüntü

Trendyol, belirli kategorilerde ürün videosu yüklenmesine izin vermektedir. Video, müşterinin ürünle en yakın temas kurduğu görsel formatıdır ve dönüşüm oranını fotografik görsellere kıyasla %20-40 artırabilir.

Trendyol video gereksinimleri:

  • Maksimum süre: 60 saniye (bazı kategorilerde 30 saniye)
  • Minimum çözünürlük: 1080p (1920x1080)
  • Yatay veya kare format (dikey video kabul edilmez)
  • Ses: Opsiyonel; müzik kullanımında telif hakkı uyarısına dikkat edin
  • İlk 3 saniye kritik: Ürünün en ilgi çekici özelliğiyle açın
Video İçerik Yapısı
60 saniyelik etkili ürün videosu yapısı
0-5 saniye: Ürünün en çarpıcı özelliği veya kullanım anı (dikkat çekme) → 5-20 saniye: Ürünü tüm açılardan gösterme → 20-40 saniye: Kullanım demosu veya temel özelliklerin gösterimi → 40-55 saniye: Farklı renk/boyut seçeneklerini gösterme → 55-60 saniye: Marka logosu veya garanti vurgusu. Bu yapı izlenme süresini ve dönüşüm oranını maksimize eder.
Görsel Yatırımının Geri Dönüşü Profesyonel ürün fotoğrafı çekimi için harcadığınız 500-2000 TL, aynı ürünün dönüşüm oranını %30-50 artırabilir. Günlük 10 satış yapan bir ürününüzde %40'lık artış, 4 ekstra satış demektir. Kâr marjınıza bağlı olarak bu yatırım 1-2 haftada kendini amorti eder.