Trendyol satıcı panelini yaparak öğrenin
Slayt izleyerek değil, gerçek panelde işlem yaparak: 10 haftalık programda mağaza açılışından reklam yönetimine ve veri analizine kadar tüm süreci, halen aktif satış yapan bir satıcıyla birlikte uygularsınız.
Bu eğitim üç tip satıcı için tasarlandı
Program modülerdir: ön görüşmede seviyenizi birlikte değerlendirir, ihtiyacınız olmayan haftaları atlayarak size uygun planı çıkarırız.
Sıfırdan başlayanlar
Henüz mağazanız yok. Hafta 1'de başvuru ve belgelerden başlar, eğitim boyunca mağazanızı birlikte açar, ilk ürünlerinizi birlikte listeleriz. 10. haftada paneli uçtan uca yönetiyor olursunuz.
Satan ama panele hakim olmayanlar
Mağazanız çalışıyor ama FPP, mali mutabakat, reklam raporları gibi ekranlar yabancı. Bildiğiniz haftaları atlar, reklam, finans ve veri analizi gibi ileri modüllere yoğunlaşırız.
Ekip kuran firmalar
E-ticaret operasyonunu kendi bünyesinde kurmak isteyen üretici ve KOBİ'ler için aynı müfredat ekip formatında verilir; içerik firmanızın kategorisine göre uyarlanır.
10 haftalık ders programı
Her hafta 2-3 saatlik canlı oturum. Sıralama bilinçli: panel kurulumundan başlayıp reklam ve veri analiziyle biter — her hafta bir öncekinin üzerine inşa edilir. Haftalara tıklayarak konu başlıklarını inceleyin.
- E-ticaret ve pazaryeri kavramlarına genel bakış
- Trendyol'un pazaryeri ekosistemindeki yeri ve avantajları
- Satıcı başvuru süreci (bireysel / kurumsal)
- Gerekli belgeler ve vergi mükellefiyeti
- Satıcı paneline ilk giriş ve arayüz tanıtımı
- Hesap ayarları, mağaza bilgileri ve iletişim düzenleme
- Ürün ekleme ekranı detaylı inceleme
- Kategori seçimi ve kategori ağacının mantığı
- Ürün başlığı yazma kuralları ve SEO uyumlu başlık teknikleri
- Barkod (GTIN/UPC/EAN) oluşturma ve kullanımı
- Ürün açıklaması yazımı: ne yapılmalı, nelerden kaçınılmalı
- Ürün özellikleri (attribute) alanlarının eksiksiz doldurulması
- Marka başvurusu ve marka eşleştirme süreci
- Toplu ürün yükleme (Excel şablonu ile)
- Excel şablonunu doğru doldurma, sık yapılan hatalar
- Varyantlı ürün oluşturma (renk, beden, boyut)
- Ürün görseli hazırlama kuralları (çözünürlük, arka plan)
- Ürün güncelleme ve düzenleme işlemleri
- Ürün durumları: onay bekleyen, yayında, reddedilen
- Pratik uygulama: canlı ürün ekleme
- Fiyat belirleme stratejileri
- Trendyol komisyon oranları (kategoriye göre)
- Piyasa fiyatı, satış fiyatı ve indirimli fiyat kavramları
- Fiyat-Performans Puanı (FPP) ve nasıl yükselir
- Stok yönetimi: tekli ve toplu stok güncelleme
- Kritik stok uyarıları ve stok planlaması
- Rakip fiyat analizi ve dinamik fiyatlandırma
- Sipariş akışı: yeni sipariş → hazırlama → kargoya teslim
- Sipariş detay ekranı inceleme
- Paketleme standartları ve desi hesaplama
- Kargo entegrasyonu (Trendyol Express, anlaşmalı firmalar)
- Kargo kodu oluşturma ve etiket yazdırma
- Teslimat süreleri ve geç gönderim cezaları
- İptal/iade süreçleri ve iade oranını düşürme stratejileri
- Müşteri soruları (Q&A) yönetimi ve yanıt süreleri
- Müşteri değerlendirme ve yorumları: yanıtlama stratejileri
- Olumsuz yorum yönetimi ve itiraz süreci
- Satıcı performans metrikleri detaylı inceleme
- Sipariş karşılama, geç gönderim, iptal ve iade oranları
- Puan düşüşlerinin mağazaya etkisi ve ceza mekanizması
- Performans iyileştirme aksiyonları
- Ödeme takvimi ve hesap kesim dönemleri
- Mali mutabakat ekranı detaylı inceleme
- Komisyon, kargo kesintisi ve diğer kesintilerin anlaşılması
- Fatura yönetimi (e-fatura / e-arşiv entegrasyonu)
- Cari hesap özeti okuma ve yorumlama
- Mahsuplaşma ve alacak takibi
- Muhasebe programlarıyla entegrasyon ipuçları
- Trendyol Reklam Paneli tanıtımı
- Ürün reklamları (Sponsored Products) oluşturma
- Anahtar kelime seçimi ve teklif stratejileri
- Reklam bütçesi belirleme ve optimizasyon
- Reklam raporlarını okuma: ROAS, tıklama, dönüşüm
- Kupon ve indirim kampanyaları oluşturma
- Trendyol kampanyalarına katılım ve flash satış
- Satıcı paneli istatistik ve raporlama ekranları
- Satış raporları: günlük, haftalık, aylık analiz
- Ürün bazlı performans takibi
- Trendyol iç arama ve SEO optimizasyonu
- Kategori trendleri ve sezonluk planlama
- Rakip analizi nasıl yapılır
- Mağaza büyütme ve Süper Satıcı / Favori Mağaza rozetleri
- ERP / panel entegrasyon yazılımları (API genel bilgi)
- Üçüncü parti entegrasyon araçları (ikas, Paraşüt, Logo)
- Trendyol GO ve hızlı teslimat modeli
- Birden fazla pazaryerinde satış yönetimi
- Sık yapılan hatalar ve çözümleri (gerçek örneklerle)
- Satıcı destek hattı ve çözüm merkezi kullanımı
- Eğitim özeti, soru-cevap ve genel değerlendirme
Başvurudan son haftaya süreç
Ücretsiz ön görüşme
Mevcut seviyenizi, hedefinizi ve formatı (birebir / ekip) konuşuruz. Program ve net ücret bu görüşmede belirlenir.
Programın uyarlanması
10 haftalık müfredat ihtiyacınıza göre daraltılır veya kategorinize göre özelleştirilir; oturum takvimi birlikte netleştirilir.
Haftalık canlı oturumlar
Ekran paylaşımıyla gerçek panel üzerinde ilerlenir. Mağazanız varsa kendi mağazanızda uygular, yoksa eğitim sürecinde birlikte açarız.
Kapanış ve değerlendirme
Son hafta sık yapılan hatalar gerçek örneklerle işlenir, tüm program özetlenir ve mağazanız için yol haritası çıkarılır.
Eğitim mi, danışmanlık mı?
İkisi farklı ihtiyaçları çözer. Dürüst cevap: herkese eğitim gerekmez — vaktiniz yoksa öğrenmek yerine işi devretmek daha verimlidir.
| Durumunuz | Eğitim (bu sayfa) | Danışmanlık / Yönetim |
|---|---|---|
| Paneli kim yönetecek? | Siz veya ekibiniz | Biz yönetiriz, siz onaylarsınız |
| Haftalık vakit ayırabiliyor musunuz? | 2-3 saat yeterli | Vakit gerektirmez |
| Sonuç ne zaman gelir? | 10 hafta sonunda kalıcı yetkinlik | İlk 30-60 günde ölçülebilir iyileşme |
| Uzun vadede maliyet | Tek seferlik — bilgi sizde kalır | Aylık ücret veya komisyon modeli |
| En uygun olduğu durum | Kendi işini kendisi yürütmek isteyenler | Büyümeye odaklanmak isteyenler |
Vaktiniz kısıtlıysa Trendyol danışmanlığı ve mağaza yönetimi hizmetimize göz atın — ikisini birleştirmek de mümkün: temel modülleri öğrenip kritik alanlarda destek alabilirsiniz. Fiyatlandırma kararlarınızı hızlandırmak için kâr hesaplayıcımızı da kullanabilirsiniz.
Eğitim hakkında merak edilenler
Eğitim Talebi Bırakın
Formu doldurun, en geç 24 saat içinde dönüş yapalım. Ön görüşmede seviyenizi değerlendirir, size uygun programı ve net ücreti birlikte belirleriz — görüşme ücretsizdir.