Temmuz 2026'da Ne Değişti?
Trendyol, her ay Akademi Sizi Duyduk sayfasında o ay yayına giren panel değişikliklerini duyuruyor. Temmuz 2026 turu satışı, müşteri deneyimini ve belge uyumluluğunu doğrudan etkileyen dört yenilik içeriyor.
1. Müşteri Sorularında Ürün Önerisi Linki
Artık müşteri sorularını yanıtlarken mağazanızdaki stoklu ürünlerden 3 adede kadar link ekleyebiliyorsunuz. Müşteri aradığı ürünü bulamadığında alternatif önerebilir, benzer ya da tamamlayıcı ürünleri yönlendirebilirsiniz.
Ne yapmalısınız:
- Müşteri Soruları ekranında yanıt yazarken "ürün ekle" seçeneğine tıklayın
- Kategori, marka veya ürün adı filtresiyle hızla arama yapın
- Stokta olan ürünleri önerin; stokta olmayan ürün eklenemez
- Özellikle "bu ürün var mı?" tarzı sorularda alternatif yönlendirmek sepete katkı sağlayacak
2. Flash Ürünler — Önerilen Ürün Filtresi
Flash Ürünler ekranına yeni bir "Önerilen Ürün" filtresi eklendi. Bu filtre, Trendyol'un algoritmik değerlendirmesine göre yüksek satış potansiyeli taşıdığını belirlediği ürünlerinizi tek tıkla listelemenizi sağlıyor.
Ne yapmalısınız:
- Flash Ürünler ekranında "Önerilen Ürün" filtresini aktive edin
- Önerilen ürünleri inceleyin; fiyat ve stok durumunu gözden geçirin
- Flash etkinliklere katılım için bu listeyi başlangıç noktası olarak kullanın
- Tüm ürünleri tek tek taramak yerine sisteminizi bu filtre üzerinden yönetin
3. Trendyol Plus Müşterileri için Net İndirim
Satıcı panelindeki İndirimler sayfasından artık Trendyol Plus abonelerine yönelik net indirim oranı da tanımlanabiliyor. Önceden yalnızca standart indirim belirlenebiliyordu; bu güncellemeyle Premium müşteri segmentine daha esnek teklifler sunma imkânı geldi.
Ne yapmalısınız:
- İndirimler > Trendyol Plus sekmesini açın
- Net indirim alanını doldurarak Plus abonelerine özel avantaj tanımlayın
- Trendyol Plus üye tabanı büyüyor; bu segmente görünürlük kazanmak dönüşümü artırabilir
- Mevcut kampanyalarınızla çakışmadığından emin olun
4. Orijinallik Belgesi Ekranları Yenilendi
Orijinallik Belge İşlemleri ekranları baştan tasarlandı. Yeni arayüzde belge yükleme, durum takibi ve red gerekçelerini görme işlemleri belirgin biçimde kolaylaştı.
Ne değişti:
- Red gerekçeleri artık daha net ve anlaşılır biçimde gösteriliyor
- Belge durumunu takip etmek için gelişmiş filtreleme seçenekleri eklendi
- Belge yükleme adımları basitleştirildi, daha az tıklamayla tamamlanıyor
Ne yapmalısınız:
- Beklemede veya reddedilmiş belgeleri yeni arayüzde kontrol edin
- Red gerekçesini okuyup eksik bilgiyi tamamlayın
- Marka tescil veya yetkili satıcı belgeniz yoksa 2026'da süre çok kısa: yüklenmeyen belgeler için ürünler 48 saat içinde satıştan kalkıyor
Özet: 4 Yenilik, 4 Aksiyon
- Müşteri Soruları > Yanıt yaz > "Ürün ekle" seçeneğini test edin
- Flash Ürünler > "Önerilen Ürün" filtresini açın, listeyi inceleyin
- İndirimler > Trendyol Plus > net indirim tanımlayın
- Orijinallik Belgesi ekranını açın, bekleyen veya reddedilen belge varsa güncelleyin
Bu makale Trendyol Akademi — Sizi Duyduk sayfasındaki resmi duyurular ve üçüncü taraf kaynaklardan derlenerek bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır. Bu makale Trendyol'un resmi kanallarından derlenen bilgilere dayanmaktadır.